プライバシーポリシー
The Express Visaによる個人データの収集、保管、共有、および保護の方法について定めたものです。
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収集する情報
ビザ申請を処理するため、パスポート情報、連絡先情報、渡航情報、お支払い情報、およびお客様がアップロードする添付書類を収集します。
利用目的
お客様のデータは、申請内容の審査・作成、状況に関するご連絡、お支払いの処理、不正防止のために利用します。また、お客様の同意がある場合に限り、マーケティングおよびサイト分析の改善にも利用します。
情報の共有先
必要最小限のデータを、以下の範囲に限り共有します。申請先の政府機関またはビザシステム、決済を安全に処理するための決済代行会社、および当社に代わってシステムのホスティングやメール・SMS送信を行うサービス提供者(お客様のデータの利用を制限する契約のもとで委託しています)。お客様の個人データを販売することはありません。
国際的なデータ移転
当社のサービス提供者の一部は、EEA域外を含むお客様の居住国以外に所在しています。個人データを国境を越えて移転する場合、十分性認定、標準契約条項、または該当する場合はお客様の明示的な同意に基づいて行います。
保管期間
申請データは、サービスの提供および法務・会計・税務上の義務を果たすために必要な期間保管し、その後削除または匿名化します。パスポートの画像は、申請または関連する紛争処理に不要となった時点で、それより早く削除します。
情報の保護方法
本人確認情報は暗号化して保管し、機密性の高い項目へのアクセスは記録しています。お客様の個人データを販売することはありません。
未成年者について
当社サービスは子どもを対象としたものではありません。未成年者のパスポート情報は、保護者ご自身の申請の一部として、その保護者により提出される場合にのみ処理します。
お客様の権利
info@expressvisa.appまでご連絡いただければ、いつでもデータへのアクセス、訂正、削除、ポータビリティをご請求いただけます。お住まいの地域に応じて適用される具体的な権利については、KVKK通知およびGDPR通知をご確認ください。