事前情報提供書

遠隔販売の規定に基づき、お支払い前に、購入内容と金額についてご確認いただくための書面です。

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販売者について

お客様はExpress Visa Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi(トルコ税務登録番号:3810921891、MERSİS番号:0381092189100001、登録所在地:Merkez Mah. 161 Sk. Kaya-3 Sitesi A Blok No: 3A, İç Kapı No: 1, Kemer/Antalya, Türkiye)からご購入いただきます。info@expressvisa.appでもお問い合わせいただけます。

購入内容

注文概要に記載された特定の渡航認証(指定の渡航先・渡航者に関するeVisa、ETA、ESTA、e-VOA、入国カード申告など)に対する審査・作成・提出サービスです。

合計金額

お支払い前に表示される注文概要には、当社サービス料金と、該当する場合は発給機関へ支払われる政府手数料が別項目で記載されます。表示される合計額がご請求いただく全額であり、隠れた手数料はありません。

お支払い方法とタイミング

お支払いは、ご注文時に、決済プロバイダーを通じてカードにより、お支払い画面に表示される通貨で行われます。

サービス提供の時期

必要な情報がすべて入力され申請が送信されると、直ちに審査を開始します。選択いただいた審査プラン(Standard、Priority、Urgent)ごとに表示される処理期間内に、審査を完了し発給機関へ提出することを目指します。

キャンセルの権利

審査を開始する前であれば、無料でキャンセルいただけます。審査開始後の取り扱いについては、返金・キャンセルポリシーをご確認ください。お支払い手続きを完了することで、サービスの開始を依頼したものとみなされ、履行開始後は撤回権が終了することに同意したものとなります。

ご不満・お問い合わせの方法

ご注文内容に問題があった場合は、トラッキングコードを添えてinfo@expressvisa.appまでメールでご連絡ください。返金請求の取り扱いについては、返金・キャンセルポリシーをご確認ください。