料金・政府手数料に関する開示事項
当社の料金の構成、および政府手数料がサービス料金と別に扱われる理由について定めたものです。
Draft placeholder text — not yet reviewed by a lawyer. Replace with the final wording (and company registration details) before this site goes live to real customers.
2つの構成要素
当サイトに表示される料金はすべて、渡航先の発給機関が定める政府手数料と、申請の審査・作成・提出に対する当社サービス料金の2つで構成されています。政府手数料が別途発生しない商品の場合、表示価格は当社サービス料金のみとなります。
政府手数料は当社が変更できません
政府手数料は発給機関が定めるもので、機関側の事情により予告なく変更される場合があり、申請提出後にその機関へ支払われます。当社はこれに上乗せを行わず、発給機関が別途金額を公表している場合は、当社も別項目として表示します。
サービス料金
当社のサービス料金には、書類・回答内容の専門スタッフによる審査、発給機関が求める形式でのフォーム作成、エラーチェック、申請提出までのサポートが含まれ、有料プランではより迅速な対応も含まれます。国籍、渡航先の人気度、需要によって料金が変動することはありません。
直接申請することもできます
いつでも、発給機関の公式サイトまたは窓口に直接申請し、政府手数料のみをお支払いいただくことも可能です。当社サービスのご利用は任意であり、上記の審査・サポートに対するお支払いとなります。
想定外の追加料金はありません
お支払い画面で表示される合計金額が、お客様にご請求する全額です。緊急処理プランへのアップグレードなど、お客様が別途依頼し明示的に確認されたオプションを除き、お支払い後に表示額を超える追加請求を行うことはありません。