Vorabinformationsformular

Was Sie zu kaufen zustimmen und zu welchem Preis – bevor Sie zahlen, wie beim Fernabsatz vorgeschrieben.

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Von wem Sie kaufen

Sie kaufen bei der Express Visa Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, türkische Steuer-ID 3810921891, MERSİS-Nr. 0381092189100001, eingetragene Adresse: Merkez Mah. 161 Sk. Kaya-3 Sitesi A Blok No: 3A, İç Kapı No: 1, Kemer/Antalya, Türkei. Sie erreichen uns auch unter info@expressvisa.app.

Was Sie kaufen

Einen Prüf-, Vorbereitungs- und Einreichungsservice für die in Ihrer Bestellübersicht angezeigte Reisegenehmigung – zum Beispiel ein eVisa, eine ETA, ein ESTA, ein e-VOA oder eine Einreisekartenerklärung für ein bestimmtes Reiseziel und einen bestimmten Reisenden.

Gesamtpreis

Die vor der Zahlung angezeigte Bestellübersicht weist getrennt unsere Servicegebühr und, sofern im Produkt enthalten, die an die ausstellende Behörde weitergeleitete Behördengebühr aus. Der angezeigte Gesamtbetrag ist der vollständige Betrag, der Ihnen berechnet wird; es gibt keine versteckten Gebühren.

Zahlungsart und -zeitpunkt

Die Zahlung erfolgt per Karte über unseren Zahlungsdienstleister zum Zeitpunkt der Bestellung, in der beim Checkout angezeigten Währung.

Wann die Leistung erbracht wird

Wir beginnen mit der Prüfung Ihres Antrags, sobald er mit allen erforderlichen Angaben eingereicht ist, und streben an, unsere Prüfung abzuschließen und den Antrag innerhalb der für Ihre gewählte Stufe (Standard, Priority oder Urgent) angezeigten Bearbeitungszeit bei der ausstellenden Behörde einzureichen.

Ihr Widerrufsrecht

Sie können kostenlos stornieren, bevor wir mit der Prüfung Ihres Antrags beginnen. Sobald die Prüfung begonnen hat, lesen Sie in unserer Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie, was als Nächstes gilt. Mit Abschluss des Bestellvorgangs bitten Sie uns, mit der Leistungserbringung zu beginnen, und nehmen zur Kenntnis, dass Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung erlischt.

So reichen Sie eine Beschwerde ein

Sollte an Ihrer Bestellung etwas nicht stimmen, senden Sie eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Code an info@expressvisa.app; wie wir mit Rückerstattungsanfragen umgehen, lesen Sie in unserer Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie.