Fernabsatz-/Dienstleistungsvertrag
Die Vereinbarung zwischen Ihnen und The Express Visa für Leistungen, die über diese Website aus der Ferne erworben werden, gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6563.
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Vertragsparteien
Diese Vereinbarung besteht zwischen Ihnen ("dem Kunden") und The Express Visa ("dem Dienstleister"), betrieben von der Express Visa Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, türkische Steuer-ID 3810921891, MERSİS-Nr. 0381092189100001, eingetragene Adresse: Merkez Mah. 161 Sk. Kaya-3 Sitesi A Blok No: 3A, İç Kapı No: 1, Kemer/Antalya, Türkei – und kommt zustande, wenn Sie den Bestellvorgang auf dieser Website abschließen.
Vertragsgegenstand
Der Dienstleister bereitet den in der jeweiligen Bestellübersicht beschriebenen Reisegenehmigungsantrag im Namen des Kunden vor, prüft und reicht ihn ein, gegen den beim Checkout angezeigten Gesamtpreis (Servicegebühr zuzüglich, soweit anwendbar, der an die ausstellende Behörde weitergeleiteten Behördengebühr).
Preis und Zahlung
Der Gesamtpreis, die Währung und die Zahlungsmethode werden vor der Zahlung angezeigt und vom Kunden bestätigt. Die Servicegebühr wird bei Bestellung fällig; eine etwaige Behördengebühr wird berechnet und an die ausstellende Behörde weitergeleitet, sobald der Antrag zur Einreichung bereit ist.
Erbringung der Leistung
Der Dienstleister beginnt mit der Leistungserbringung erst nach der ausdrücklichen Aufforderung des Kunden beim Checkout. Da die Erbringung in der Regel kurz nach der Bestellung beginnt, wird der Service, sobald die Leistung begonnen hat, als ein Service behandelt, dessen unmittelbare Erbringung mit Zustimmung des Kunden begonnen hat, im Einklang mit den Fernabsatzregeln für Dienstleistungen.
Widerrufsrecht
Nach türkischem Verbraucherrecht gilt das beim Fernabsatz von Waren bestehende Widerrufsrecht nicht mehr, sobald der Dienstleister mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden begonnen hat, eine Leistung zu erbringen. Die Stornierung vor Beginn der Leistungserbringung und die Behandlung einer Stornierung nach deren Beginn richten sich nach unserer Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie.
Lieferung der Leistung
Da es sich hierbei um eine digitale/administrative Leistung und nicht um eine körperliche Ware handelt, bedeutet "Lieferung", dass der Dienstleister seine Prüfung abschließt und den Antrag einreicht (oder, bei einer Selbstauskunft wie einer Einreisekarte, diese Erklärung ausfüllt und einreicht) und den Kunden per E-Mail über das Ergebnis informiert.
Streitigkeiten
Beschwerden und Streitigkeiten im Rahmen dieser Vereinbarung können den nach türkischem Recht zuständigen Verbraucherschlichtungsausschüssen oder Verbrauchergerichten gemäß den jeweils geltenden Wertgrenzen vorgelegt werden, unbeschadet zusätzlicher Rechte, die dem Kunden nach dem Recht seines Wohnsitzlandes zustehen.