Friskrivning för visumhandläggning och godkännande

Skillnaden mellan vår uppskattade handläggningstid och den utfärdande myndighetens eget beslut, som vi inte kontrollerar.

Draft placeholder text — not yet reviewed by a lawyer. Replace with the final wording (and company registration details) before this site goes live to real customers.

Uppskattad, inte garanterad, handläggningstid

Handläggningstiden som visas för varje nivå (standard, priority, urgent) är vår uppskattning av hur lång tid vår egen granskning och inlämning vanligtvis tar. Det är ingen garanti för hur lång tid den utfärdande myndigheten tar på sig att avgöra din ansökan, vilket kan ta längre tid av skäl utanför vår kontroll.

Vi avgör inte utfallet

Beslutet att godkänna eller neka ett resetillstånd, samt eventuella önskemål om ytterligare dokument eller en intervju, fattas enbart av den utfärdande myndigheten. Vi kan inte skynda på, påverka eller garantera det beslutet.

Förseningar utanför vår kontroll

Helgdagar, hög ansökningsvolym, systemavbrott hos den utfärdande myndigheten, ofullständig information samt ytterligare säkerhets- eller dokumentkontroller kan alla förlänga handläggningen utöver vår uppskattning. Vi meddelar dig om vi blir medvetna om en sådan försening.

Vad händer om du nekas

Om den utfärdande myndigheten nekar din ansökan återbetalas myndighetsavgiften i regel inte av dem; se vår återbetalnings- och avbokningspolicy för när vår serviceavgift kan återbetalas i en sådan situation. Nekade sökande bör kontrollera myndighetens egen vägledning om att ansöka igen.

Räkna alltid med en marginal

Ansök god tid innan du planerar att resa. Boka inte icke-återbetalningsbara flyg eller boenden innan ditt resetillstånd har godkänts.