Distansavtal / tjänsteavtal
Avtalet mellan dig och The Express Visa för tjänster köpta på distans via denna webbplats, enligt turkisk lag nr 6563.
Draft placeholder text — not yet reviewed by a lawyer. Replace with the final wording (and company registration details) before this site goes live to real customers.
Parter
Detta avtal gäller mellan dig ("Kunden") och The Express Visa ("Tjänsteleverantören"), som drivs av Express Visa Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, turkiskt skatteregistreringsnummer 3810921891, MERSİS-nr 0381092189100001, registrerad adress: Merkez Mah. 161 Sk. Kaya-3 Sitesi A Blok No: 3A, İç Kapı No: 1, Kemer/Antalya, Turkiet – och ingås när du slutför köpet på denna webbplats.
Föremål
Tjänsteleverantören förbereder, granskar och skickar in, på Kundens uppdrag, den ansökan om resetillstånd som beskrivs i tillämplig ordersammanfattning, mot det totalpris som visas i kassan (serviceavgift plus, där tillämpligt, den myndighetsavgift som betalas vidare till den utfärdande myndigheten).
Pris och betalning
Totalpriset, valutan och betalningsmetoden visas och bekräftas av Kunden innan betalning tas ut. Serviceavgiften debiteras när beställningen läggs; en eventuell myndighetsavgift debiteras och betalas vidare till den utfärdande myndigheten när ansökan är redo att skickas in.
Utförande av tjänsten
Tjänsteleverantören påbörjar utförandet endast efter Kundens explicita begäran vid kassan. Eftersom utförandet vanligtvis påbörjas kort efter beställning, betraktas tjänsten, när utförandet väl har startat, som en tjänst vars omedelbara utförande inleddes med Kundens godkännande, i linje med distansavtalsreglerna för tjänster.
Ångerrätt
Enligt turkisk konsumenträtt gäller inte den ångerrätt som tillämpas vid distansförsäljning av varor när Tjänsteleverantören har påbörjat utförandet av en tjänst med Kundens explicita samtycke. Avbokning innan utförandet påbörjats, och hanteringen av avbokning efter att utförandet påbörjats, regleras av vår återbetalnings- och avbokningspolicy.
Leverans av tjänsten
Eftersom detta är en digital/administrativ tjänst snarare än en fysisk vara, innebär "leverans" att Tjänsteleverantören slutför sin granskning och skickar in ansökan (eller, för en självbetjäningsdeklaration såsom ett inresekort, fyller i och skickar in den deklarationen) och meddelar Kunden om utfallet via e-post.
Tvister
Klagomål och tvister enligt detta avtal kan hänskjutas till de konsumenttvistnämnder (Consumer Arbitration Committees) eller konsumentdomstolar som är behöriga enligt turkisk lag utifrån gällande beloppsgränser, utan att det påverkar eventuella ytterligare rättigheter Kunden har enligt lagstiftningen i sitt eget hemvistland.