Zastrzeżenie dotyczące rozpatrywania i zatwierdzania wniosków wizowych
Różnica między naszym szacowanym czasem realizacji a decyzją organu wydającego dokument, na którą nie mamy wpływu.
Draft placeholder text — not yet reviewed by a lawyer. Replace with the final wording (and company registration details) before this site goes live to real customers.
Szacowany, a nie gwarantowany czas realizacji
Czas realizacji wskazany dla każdego pakietu (Standard, Priority, Urgent) to nasze oszacowanie tego, jak długo zwykle trwa nasza własna weryfikacja i złożenie wniosku. Nie jest to gwarancja czasu, w jakim organ rządowy wydający dokument podejmie decyzję w sprawie wniosku — może to zająć dłużej z przyczyn niezależnych od nas.
Nie decydujemy o wyniku
Decyzję o zatwierdzeniu lub odmowie wydania zezwolenia podróżnego, a także wszelkie żądania dodatkowych dokumentów lub rozmowy, podejmuje wyłącznie organ rządowy wydający dokument. Nie możemy przyspieszyć tej decyzji, wpłynąć na nią ani jej zagwarantować.
Opóźnienia niezależne od nas
Dni wolne od pracy, duża liczba wniosków, awarie systemów organu wydającego dokument, niekompletne informacje oraz dodatkowe kontrole bezpieczeństwa lub dokumentów mogą wydłużyć czas realizacji poza nasze oszacowanie. Poinformujemy Państwa, jeśli dowiemy się o takim opóźnieniu.
Co się dzieje w przypadku odmowy
Jeśli organ wydający dokument odmówi wydania zezwolenia, opłata urzędowa zazwyczaj nie podlega przez niego zwrotowi; kiedy w takiej sytuacji podlega zwrotowi nasza opłata za usługę, opisuje nasza Polityka zwrotów i anulowania. Osoby, którym odmówiono wydania dokumentu, powinny sprawdzić wytyczne organu dotyczące ponownego złożenia wniosku.
Zawsze zachowaj margines czasu
Wniosek należy złożyć z dużym wyprzedzeniem przed planowaną podróżą. Prosimy nie rezerwować bezzwrotnych biletów lotniczych ani noclegów przed zatwierdzeniem zezwolenia podróżnego.