Informacja o cenach i opłatach urzędowych
Jak budowane są nasze ceny i dlaczego opłata urzędowa jest odrębna od naszej opłaty za usługę.
Draft placeholder text — not yet reviewed by a lawyer. Replace with the final wording (and company registration details) before this site goes live to real customers.
Dwa składniki ceny
Każda cena wyświetlana na tej stronie składa się z dwóch części: opłaty urzędowej ustalonej przez organ wydający dokument w kraju docelowym oraz naszej opłaty za usługę weryfikacji, przygotowania i złożenia wniosku. Jeśli dany produkt nie ma odrębnej opłaty urzędowej, wyświetlona cena to wyłącznie nasza opłata za usługę.
Opłata urzędowa nie zależy od nas
Opłatę urzędową ustala organ wydający dokument; może się ona zmienić bez uprzedzenia z jego strony i jest mu przekazywana po złożeniu wniosku. Nie podwyższamy jej wysokości i wyświetlamy ją odrębnie wszędzie, gdzie organ publikuje ją jako odrębną pozycję.
Opłata za usługę
Nasza opłata za usługę odpowiada weryfikacji dokumentów i odpowiedzi przez specjalistę, przygotowaniu formularza w formacie wymaganym przez organ, sprawdzeniu pod kątem błędów oraz wsparciu do momentu złożenia wniosku, a w pakietach płatnych — również szybszej obsłudze. Jej wysokość nie zależy od obywatelstwa, popularności kierunku czy popytu.
Można również złożyć wniosek samodzielnie
Zawsze mogą Państwo złożyć wniosek samodzielnie na oficjalnej stronie internetowej lub w urzędzie organu wydającego dokument, płacąc jedynie opłatę urzędową. Wybór naszej usługi jest opcjonalny i obejmuje opisaną powyżej weryfikację i wsparcie.
Brak nieoczekiwanych opłat
Łączna cena wyświetlona przed płatnością to kwota, jaką Państwo zapłacą. Po dokonaniu płatności nie dodajemy żadnych opłat wykraczających poza wyświetloną kwotę, z wyjątkiem sytuacji, gdy odrębnie zażądają Państwo i wyraźnie potwierdzą opcjonalny dodatek, na przykład podwyższenie do pakietu Urgent.