Formularz informacji przedumownej

Co kupują Państwo i za jaką cenę, przed dokonaniem płatności — zgodnie z wymogami dla sprzedaży na odległość.

Draft placeholder text — not yet reviewed by a lawyer. Replace with the final wording (and company registration details) before this site goes live to real customers.

Od kogo Państwo kupują

Kupują Państwo od Express Visa Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, turecki numer identyfikacji podatkowej 3810921891, numer MERSİS 0381092189100001, adres rejestrowy: Merkez Mah. 161 Sk. Kaya-3 Sitesi A Blok No: 3A, İç Kapı No: 1, Kemer/Antalya, Turcja. Można się z nami skontaktować również pod adresem info@expressvisa.app.

Co Państwo kupują

Usługę weryfikacji, przygotowania i złożenia konkretnego zezwolenia podróżnego wskazanego w podsumowaniu zamówienia — na przykład eVisy, ETA, ESTA, e-VOA lub deklaracji karty przylotu dla wskazanego kierunku i podróżnego.

Cena całkowita

Podsumowanie zamówienia wyświetlane przed płatnością wskazuje odrębnie naszą opłatę za usługę oraz, jeśli produkt ją obejmuje, opłatę urzędową, która zostanie przekazana organowi wydającemu dokument. Wyświetlona łączna kwota to całkowita suma, jaka zostanie od Państwa pobrana; nie ma żadnych ukrytych opłat.

Sposób i termin płatności

Płatność jest pobierana kartą za pośrednictwem naszego operatora płatności w momencie złożenia zamówienia, w walucie wskazanej przed płatnością.

Kiedy usługa zostanie wykonana

Weryfikację wniosku zaczynamy od razu po jego przesłaniu wraz z wszystkimi wymaganymi informacjami i dążymy do zakończenia weryfikacji oraz złożenia wniosku u organu wydającego dokument w czasie wskazanym dla wybranego pakietu (Standard, Priority lub Urgent).

Prawo do odwołania zamówienia

Mogą Państwo bezpłatnie odwołać zamówienie, zanim zaczniemy weryfikować wniosek. Po rozpoczęciu weryfikacji dalsze zasady określa nasza Polityka zwrotów i anulowania. Dokonując płatności, żądają Państwo od nas rozpoczęcia wykonywania usługi i przyjmują do wiadomości, że prawo do odstąpienia od umowy wygasa po rozpoczęciu jej wykonywania.

Jak złożyć reklamację

Jeśli coś w Państwa zamówieniu jest nieprawidłowe, prosimy o e-mail na adres info@expressvisa.app z podaniem kodu śledzenia; sposób obsługi wniosków o zwrot opisuje nasza Polityka zwrotów i anulowania.