Términos de servicio

Las normas para utilizar el servicio de revisión de solicitudes de visado de The Express Visa.

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Qué hacemos

The Express Visa es un servicio independiente que revisa solicitudes de autorización de viaje (eVisas, ETAs, ESTAs, e-VOAs y tarjetas de entrada) antes de presentarlas ante la autoridad gubernamental correspondiente. No somos un organismo gubernamental ni estamos afiliados a ninguna autoridad de inmigración.

Precios

Cada solicitud tiene un precio único con todo incluido, mostrado antes de pagar, compuesto por la tarifa gubernamental y nuestra tarifa de servicio. La tarifa gubernamental la fija la autoridad emisora y no es reembolsable una vez presentada la solicitud.

Sus responsabilidades

Usted es responsable de proporcionar información veraz y documentos auténticos. Nuestra revisión especializada reduce, pero no puede eliminar, el riesgo de denegación por parte de la autoridad emisora.

Reembolsos

Consulte nuestra Política de reembolsos y cancelación para conocer las condiciones bajo las cuales la tarifa de servicio es reembolsable.

Sin garantía de aprobación

Revisamos su solicitud y documentos en cuanto a integridad y coherencia antes de presentarlos. No controlamos, ni podemos garantizar, la decisión de la autoridad gubernamental emisora; la aprobación, la denegación y los plazos de tramitación los decide exclusivamente dicha autoridad.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio —texto, diseño, logotipos y software— pertenece a The Express Visa o a sus licenciantes. No puede copiarlo, revenderlo ni extraerlo (scraping) sin nuestro permiso por escrito.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación relacionada con este servicio se limita a la tarifa de servicio que usted pagó por la solicitud correspondiente. No somos responsables de las pérdidas causadas por información incorrecta que usted haya proporcionado, por decisiones de las autoridades gubernamentales o por circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, publicaremos aquí la versión actualizada con una nueva fecha de entrada en vigor; si continúa utilizando el servicio después de esa fecha, se entenderá que acepta los cambios.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Türkiye. Cualquier disputa que no pueda resolverse de manera informal se someterá a los tribunales y oficinas de ejecución competentes de Türkiye, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor de carácter imperativo que le correspondan en su país de residencia.