Aviso sobre Processamento e Aprovação de Visto
A diferença entre nosso prazo estimado de processamento e a decisão da própria autoridade emissora, que não controlamos.
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Prazo de processamento estimado, não garantido
O prazo de processamento mostrado para cada nível (standard, priority, urgent) é nossa estimativa de quanto tempo nossa própria revisão e envio costumam levar. Não é uma garantia de quanto tempo a autoridade governamental emissora levará para decidir seu pedido, o que pode demorar mais por motivos fora do nosso controle.
Não decidimos o resultado
A decisão de aprovar ou recusar uma autorização de viagem, e qualquer solicitação de documentos adicionais ou de uma entrevista, é tomada exclusivamente pela autoridade governamental emissora. Não podemos agilizar, influenciar ou garantir essa decisão.
Atrasos fora do nosso controle
Feriados, altos volumes de pedidos, interrupções de sistema na autoridade emissora, informações incompletas e verificações adicionais de segurança ou de documentos podem estender o processamento além da nossa estimativa. Avisaremos você caso tomemos conhecimento de tal atraso.
O que acontece se você for recusado
Se a autoridade emissora recusar seu pedido, a taxa do governo geralmente não é reembolsável por ela; consulte nossa Política de Reembolso e Cancelamento para saber quando nossa taxa de serviço é reembolsável nessa situação. Candidatos recusados devem verificar as próprias orientações da autoridade sobre um novo pedido.
Sempre reserve uma margem de segurança
Solicite bem antes da data planejada da sua viagem. Não reserve voos ou acomodações não reembolsáveis antes de sua autorização de viagem ser aprovada.